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Texas Department of Insurance
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Inquilinos

9 de febrero del 2026

¿Necesita un seguro contra inundación para inquilinos?

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Si alquila su casa o apartamento, es posible que tenga un seguro de inquilinos para proteger sus pertenencias de robos, incendios o daños por una tubería rota.

Pero hay más cosas que debemos tomar en consideración. Las pólizas para inquilinos usualmente no cubren pérdidas por inundaciones. Pero una póliza de seguro contra inundación podría cubrirlas.

Si una inundación causa daños o pérdidas, su póliza contra inundación cubre sus pertenencias como ropa, muebles, aparatos electrónicos, utensilios de cocina y cortinas.

Una póliza contra inundación no cubre dinero en efectivo, metales preciosos, certificados de acciones y otros documentos de valor. Tampoco cubre autos, camionetas o pertenencias almacenadas en un sótano.

Compre esta cobertura antes de la temporada de tormentas. Una póliza contra inundación suele tardar 30 días para entrar en vigor.

Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundación. Si no lo venden, puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones. También puede llamar al 877-336-2627.

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6 de julio del 2025

¿Puedo presentar una reclamación al seguro por gastos de vida adicionales?

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Los texanos que han sufrido daños por inundaciones quizás se pregunten si sus pólizas de vivienda cubren los gastos de hotel, comida y otros, si no pudieran permanecer en casa durante las reparaciones.

¿Cuándo pagan las pólizas los gastos de vida adicionales?

Las pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pueden cubrir gastos de vida adicionales si no puede permanecer en su casa porque sufrió daños por un suceso cubierto por su póliza.

Por ejemplo, tiene que mudarse durante las reparaciones porque un tornado dañó su casa, y su póliza de vivienda cubre los tornados.

Si se fue de su casa por un apagón de luz o evacuación y su vivienda no sufrió daños, su póliza no cubrirá los gastos de vida adicionales.

¿Cubre mi póliza de vivienda las inundaciones?

La mayoría de las pólizas de vivienda no cubren los daños por inundación.

Algunas personas obtienen seguro contra inundación mediante el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (National Flood Insurance Program, NFIP, por su nombre y siglas en inglés). Pero las pólizas del NFIP no cubren los gastos de vida adicionales.

Si su póliza de vivienda incluye cobertura contra inundaciones, probablemente pagará por los gastos de vida adicionales.

Llame a su agente o compañía de seguros para preguntar si tiene una póliza contra inundaciones del NFIP o si tiene cobertura contra inundaciones en su póliza de vivienda.

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1 de julio del 2025

Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos

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Un Proyecto de Ley (House Bill 531) enfatiza que el seguro para inquilinos no cubre los daños causados por las inundaciones.

El seguro para inquilinos, disponible desde $20 por mes, paga para reparar o remplazar las cosas de las que usted es dueño y que sufrieron daños causados por fuego, humo, robo o vandalismo, y otros tipos de daños causados por agua.

Pero la mayoría de las pólizas para inquilinos no pagan por pérdidas causadas por inundaciones.

Los inquilinos que tengan la preocupación por inundaciones deben considerar comprar una póliza para inundaciones por separado. Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundaciones. Si no lo vende, usted puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés). También puede llamar al 877-336-2627.

Los arrendadores tienen que:

  • Informales a los inquilinos si saben que la vivienda está en un terreno inundable de 100 años.
  • Informarles a los posibles inquilinos si saben que la vivienda ha tenido daños causados por inundación, aunque sea una sola vez, en los últimos cinco años.
  • Recomendarles a los inquilinos comprar un seguro contra inundaciones.

Aunque su casa no se encuentre en terreno inundable, debería de considerar esta póliza. Las inundaciones pueden ocurrir en cualquier parte y en cualquier momento. Pobres sistemas de drenaje, conductos de agua rotos, construcción de vecindarios y las tormentas durante el verano pueden causar inundaciones.

Recursos


6 de junio del 2025

Consejos sobre seguros para recién casados

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couple excited about just being married

¿Se ha casado recientemente? Tenemos consejos sobre seguros para que tenga un buen comienzo financiero.

Seguro de vivienda o para inquilinos

Los seguros de vivienda y para inquilinos son excelentes formas de proteger esos bonitos regalos de boda. Ambos suelen cubrir los objetos dañados por una tubería rota o un incendio. También cubrirán los objetos personales robados de su casa o de su auto.

Las pólizas de vivienda y de inquilinos tienen límites para ciertos artículos como las joyas. Si quiere asegurarse de que su nuevo anillo de diamantes está cubierto, quizás le convenga añadir una cláusula adicional, o endoso, para sus joyas. Pregúntele a su agente.

Seguro de auto

Combinar las pólizas de auto con su cónyuge puede ahorrarle dinero. La mayoría de las compañías de seguros ofrecen un descuento si tiene más de un vehículo, y las tarifas suelen ser más bajas si está casado.

Seguro médico

Tiene varias opciones de cobertura de salud. Si ambos tienen cobertura a través del trabajo, comparen las pólizas. Una puede tener mejores beneficios, un deducible más bajo o un costo menor para añadir a un dependiente. Y verifique si hay un plazo para añadir a un cónyuge.

Seguro de vida

A medida que su situación cambie y su familia crezca, es posible que necesite un seguro de vida. Considere la cantidad de sus ingresos que tendría que reemplazar para ayudar con el cuidado de los niños, la hipoteca y otras deudas.


29 de mayo del 2025

¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.

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Si se va la electricidad y los alimentos en su refrigerador se echan a perder, ¿podría el seguro ayudar?

Posiblemente.

Algunas pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pagarán hasta $500 por los alimentos dañados si pierde electricidad bajo ciertas circunstancias. Llame a su agente o compañía de seguros para saber si su póliza pagará este beneficio. Algunas veces no hay un deducible.

Tome fotos o haga una lista de los alimentos echados a perder. No olvide limpiar cualquier alimento dañado para evitar más daños a su refrigerador.

¿Tiene otras preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m. durante la semana.

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29 de abril del 2025

¿Cubre mis cosas el seguro para inquilinos de mi compañero de cuarto?

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Si usted alquila un apartamento o casa con un compañero de cuarto, cada uno debe comprar su propia póliza de seguro para inquilinos.

Lamentablemente: La póliza de su compañero de cuarto no pagará por sus cosas si hay robo o incendio. La póliza solo cubre las pertenencias de su compañero de cuarto.

El seguro para inquilinos cuesta menos de $20 por mes.

Razones para comprar una póliza:

  • Paga por sus pertenencias - ropa, aparatos electrónicos, decoraciones, muebles - si sufen daños o se las roban de su vivienda o auto alquilados mientras está de viaje.
  • Si tuviera que mudarse de su vivienda alquilada mientras se realizan reparaciones, podría pagar por el alquiler en otro lugar y por la comida.
  • También cubre gastos médicos y las cuotas por servicios legales si alguien se lastima en su vivienda.

Si sus padres tienen seguro de vivienda, esa póliza pagará cierta cantidad para el reemplazo de sus pertenencias. Pero es probable que el seguro de alquiler cubrirá más de los límites de la póliza de vivienda de sus padres. Verifique con su compañía de seguros para obtener la cantidad de cobertura.

Vea nuestro video  (solo en inglés) con algunos consejos sobre estudiantes universitarios y el seguro.

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23 de abril del 2025

Consejos sobre seguros para los recién graduados

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Si después de graduarse se muda a su propia casa o apartamento, hay muchas cosas que debe tomar en consideración. Esto es lo que necesita saber sobre los seguros.

a group of new graduates throwing caps into the air

Proteja sus cosas: El seguro para inquilinos cubre la ropa, los muebles, los aparatos electrónicos y otras pertenencias si se los roban o resultan dañados por un incendio u otra causa. La mayoría de los seguros para inquilinos también cubren sus pertenencias si se las roban del auto.

Obtenga un seguro de auto: Si necesita su propio seguro de auto, comparar tarifas y pólizas. Después, pida estimados a varias aseguradoras. Pregúnteles también si puede obtener algún descuento.

Encuentre un plan de salud: Si tiene un trabajo que le ofrece seguro médico, estupendo. Asegúrese de preguntar si sus médicos pertenecen a la red para evitar una factura elevada. Consulte también la página web del plan para encontrar hospitales y clínicas de urgencias menores cerca de su área para cuando necesite un médico después de horas laborables.

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1 de julio del 2024

La bicicleta y el seguro pedalean juntos

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Al montar en bicicleta, el seguro siempre le acompaña. Por ejemplo, si le roban la bicicleta, la póliza de seguro de vivienda o para inquilinos puede cubrir el reemplazo, aunque la cobertura podría tener una cantidad límite de dólares.

Lea su póliza o contacte a su agente para asegurarse.

Si usa su bicicleta frecuentemente, debería hablar con su agente sobre la cobertura de responsabilidad civil. Si usted ocasiona un accidente que cause daños a la propiedad o si alguien se lesiona, el seguro de responsabilidad civil podría ayudarle a cubrir los gastos de los que sea responsable. Si tiene un seguro de vivienda o para inquilinos, es probable que incluya cobertura de responsabilidad civil.


29 de febrero del 2024

Incendio forestal: El seguro puede cubrir los daños de su vivienda y su auto

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House burning

Su seguro aplicaría si un incendio forestal daña o destruye su casa o su auto.

Algunos consejos sobre el seguro: 

  • El seguro de vivienda pagará hasta la cantidad límite por la reparación o el reemplazo de su vivienda o propiedad, si ésta, sufre daños o se destruye durante un incendio o tormenta. Usted tendrá que pagar su deducible. Los daños causados por una explosión o por el humo usualmente están cubiertos.
  • Si usted no puede permanecer en su vivienda debido a los daños cubiertos por su póliza, su póliza de vivienda o de inquilino podría pagar por un hotel o por el alquiler de un auto. Verifique los límites de su póliza y su cobertura.
  • Su auto está cubierto si usted tiene cobertura extensa. Algunas pólizas pagarán por el alquiler de un auto si el de usted sufre daños.
  • Llame a su agente o lea la póliza para verificar los detalles.

¿Preguntas? Llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes.

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6 de julio del 2023

¿Tiene una queja de seguros? Consejos para entender el proceso de las quejas

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¿Tiene un problema con su aseguradora, agente o ajustador?

Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés). 

Antes de considerar la queja, hable con su agente de seguros o con su aseguradora sobre el problema. Algunas veces, una conversación puede aclarar dudas, y proveer satisfacción.

Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas en contra de compañías de seguro, sus agentes, y sus ajustadores. Nosotros podemos ayudarle a comenzar el proceso.

Después de presentar su queja, nuestros expertos se comunicarán con la compañía de seguros para obtener más información. El año pasado, les devolvimos a los consumidores $56 millones en reembolsos y pagos de reclamaciones.

Antes de presentar una queja, entienda que hay varias cosas que no podemos hacer:

  • No podemos hacer que una compañía de seguros pague una reclamación a menos que la compañía no cumpla con la ley o con los términos de su póliza.
  • No podemos ayudarle con quejas en contra de la aseguradora de otra persona. Por ejemplo, probablemente no podremos ayudarle si tiene un accidente y la compañía de seguros del otro conductor no acepta responsabilidad.
  • No podemos decidir quién tuvo la culpa en un accidente.

¿Preguntas? Llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439 para conocer sus derechos. Para más información sobre cómo presentar una queja, vea este episodio del Podcast de Seguros de Texas.

Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: Cómo obtener ayuda con una queja de seguros

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