5 de septiembre del 2025
Cuando una tormenta ya ha entrado al golfo, será muy tarde para preguntarse: ¿Tendré suficiente cobertura de seguro?
Una vez que una de las tormentas nombradas entra al golfo, la mayoría de las compañías de seguro, incluyendo la Asociación de Seguros Contra Tormentas (Texas Windstorm Insurance Association -TWIA, por su nombre y siglas en inglés), detiene la venta de nuevas pólizas y los cambios a las pólizas existentes.
Esto quiere decir que no puede esperar hasta que la tormenta esté cerca para pensar en su cobertura de seguro, ¡porque no podrá comprar o cambiar nada en ese momento!
Claro que esto es específicamente crucial para los Texanos que viven cerca de la costa del Golfo. Pero los efectos de un huracán, como inundaciones y vientos con la fuerza de un tornado, pueden extenderse más allá del área de la costa.
Lo cual nos trae a otro detalle importante, el seguro contra inundación. La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda no pagan por los daños causados por el aumento súbito de agua. La mayoría de las personas compran cobertura contra inundación del Programa Nacional de Seguro contra Inundación. Y a menos que usted esté comprando cobertura para una nueva vivienda, estas pólizas no toman efecto hasta 30 días después de la compra.
Por esto le recordamos que no espere hasta que se avecine la tormenta para preguntarse: ¿Tengo cobertura?
Más información
- ¿Dónde más puede comprar un seguro contra inundación?
- Cómo prepararse para un huracán (video)
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
13 de junio del 2025
¿Sufrió daños su casa por el huracán Beryl? Presente su reclamación por viento y granizo pronto.
El 8 de julio es la fecha límite para presentar una reclamación a la Asociación de Seguros contra Tormentas de Texas (Texas Windstorm Insurance Association, TWIA, por su nombre y siglas en inglés) si el viento y el granizo del huracán Beryl dañaron su casa.
Puede iniciar el proceso de reclamación en línea o llamando a su agente.
Más información
- Equipo de Alcance y Servicios de Asistencia en las Costas de Texas (PDF)
- Cómo evitar las estafas de contratistas
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
23 de mayo del 2025
TDI se prepara para ayudar a los Texanos antes de que comience la temporada de huracanes
La temporada de huracanes ocurre desde junio hasta noviembre. Para prepararse, el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance,TDI, por su nombre y siglas en inglés) recomienda que haga un inventario de su casa, revise sus pólizas de seguro, considere la posibilidad de obtener un seguro contra inundación y verifique el estado de sus ventanas y su techo para reforzar la resistencia de su casa.
En el 2001, tanto TDI, como la División de Manejo de Emergencias de Texas y el Instituto de Seguros para la Seguridad de los Negocios y Hogares fundaron la Coalición de Desastres del Estado de Texas (Texas State Disaster Coalition, por su nombre en inglés). Los miembros de la coalición, entre los que se incluyen docenas de partes interesadas, desde la Cruz Roja hasta compañías de seguros, pueden activarse como parte de la respuesta de TDI ante los desastres.
Antes de la temporada de huracanes, el personal del TDI se asegura de que los miembros de la coalición tengan lo que necesiten. Además, los voluntarios de TDI se comprometen a unirse a los equipos de respuesta ante desastres según sea necesario.
Según Randall Evans, quien dirige la División de Protección del Consumidor: "A medida que han aumentado la frecuencia y la gravedad de las tormentas, hemos ajustado el modelo de nuestro programa de respuesta ante desastres y aumentado nuestros recursos, para intensificar nuestra preparación".
Después de un huracán, el rol de TDI es dar información relacionada con los seguros al público, gestionar las quejas de los consumidores y asegurarse de que las reclamaciones presentadas se tramiten adecuadamente. El personal también investiga las prácticas desleales o ilegales.
"El Departamento de Seguros de Texas se prepara para los desastres meteorológicos durante todo el año", declaró Cassie Brown, comisionada del TDI. "Estamos preparados para ayudar a los texanos".
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
22 de mayo del 2025
Los expertos predicen una temporada de huracanes muy activa. Tenemos consejos para ayudarle a prepararse.
Texas y Estados Unidos podrían experimentar una temporada de huracanes intensa.
La Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA, por su nombre y siglas en inglés) predice (solo en inglés) que podrían desarrollarse entre 13 y 19 tormentas nombradas sobre el océano Atlántico durante la temporada de huracanes, que ocurre de junio a noviembre. Según la NOAA, podrían formarse entre 6 y 10 huracanes, de los cuales entre 3 y 5 serían tormentas de gran intensidad.
Los expertos de la Universidad Estatal de Colorado prevén 17 tormentas nombradas (solo en inglés), incluidos 11 huracanes, cinco de ellos de mayor intensidad. Advierten de que hay 70% de probabilidad de que una tormenta nombrada impacte a Texas (solo en inglés) esta temporada de huracanes.
La buena noticia es que lo texanos tienen tiempo para prepararse ahora.
Algunos consejos:
- Tome en consideración un seguro contra inundaciones. Los daños por inundación usualmente no están cubiertos por el seguro de vivienda. No espere mucho: Las pólizas contra inundaciones tienen 30 días de espera antes de entrar en vigor.
- Prepare un plan en caso de desastre para su familia. Comience en el sitio web TexasReady.gov.
- Si tiene que evacuar, decida a dónde irá y hasta dónde llegará.
- Prepare un "kit" con alimentos, medicinas, ropa, comida para mascotas y otros artículos de primera necesidad.
- Haga un inventario de la casa incluyendo cada habitación. Esto podría ayudarle más adelante si tiene que presentar una reclamación.
Más información:
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
9 de septiembre del 2024
Cómo estar preparado para un huracán o tomenta tropical
Los huracanes o tormentas tropicales podrían generar fuertes vientos y lluvias. Aquí le decimos cómo puede prepararse:
Invierta en una radio meteorológica
Hay que tener una manera para recibir actualizaciones importantes si se caen los servicios de telefonía móvil o las líneas eléctricas. Muchas radios meteorológicas ahora también funcionan como batería de reserva con puertos para enchufar el teléfono y con manivelas solares para recargar la batería.
Añada el número de su agente a sus contactos
Añada el número de su agente y de su compañía de seguros en la lista de contactos de su teléfono. Haga copias de los documentos importantes, como la página de declaración de su póliza y las tarjetas de identificación del plan de salud y del seguro de auto, y envíeselas por correo electrónico para poder accederlas en caso de que tenga que evacuar.
Prepare su casa
- Retire las ramas muertas que cuelguen sobre su casa.
- Verifique si hay objetos que puedan ser arrastrados por el viento, como muebles en el jardín o trampolines, y átelos o guárdelos adentro.
- Limpie las canaletas para que el agua drene más rápido.
- Cierre las puertas para mantener su techo estable.
- Si piensa usar un generador en caso de apagón, asegúrese de tener suficiente combustible. Si hace tiempo que no lo usa, asegúrese de que funciona.
Esté preparado para evacuar
- Prepare una bolsa con sus pólizas de seguro, inventario de la vivienda, tarjetas del plan de salud, medicamentos, agua y alimentos por si tiene que salir de su casa.
- Si tiene mascotas, asegúrese de tener su tarjeta de vacunas, comida, agua, correa, collar, identificación y jaula.
- Mantenga su tanque de gasolina lleno.
- Planifique su ruta de evacuación y una adicional.
- Dígales a sus familiares cual será el punto de encuentro si tienen que evacuar.
Esté pendiente a las noticias
Siga las órdenes de evacuación de su gobierno local.
Más información
- Cómo prepararse para un huracán (video)
- Antes de la tormenta
- Inventario de la casa (video)
- Cómo utilizar un generador portátil de manera segura (video)
- Cómo prepararse para la temporada de huracanes (video)
- División del Manejo de Emergencias de Texas (TDEM, por sus siglas en inglés) Página con información sobre desastres
9 de mayo del 2024
¿Comienza la temporada de huracanes en mayo? Prepárese ahora.
Video subtitulado en Español
La temporada de huracanes comienza el 1 de junio, ¿verdad?
Probablemente es así en términos oficiales, pero no debería ser así, según Dan Reilly, meteorólogo del Servicio Nacional de Meteorología en Texas. "En los últimos años, han ocurrido muchas tormentas, antes de junio", dijo Reilly. "Así que, en realidad, yo diría que la temporada de huracanes comienza probablemente en mayo".
Proteja a su familia y su propiedad preparándose ahora.
Algunos consejos:
- Prepare o actualice el inventario de su casa. Tome fotos o video de cada habitación de su casa. Para los artículos grandes, anote el número de serie, la cantidad que pagó y la fecha en que lo compró. No olvide grabar video de los objetos adentro de los armarios y cajones. Tener un inventario de la casa es una de las mejores cosas que puede hacer para asegurarse de recibir el mayor beneficio con su reclamación.
- Tenga preparado un kit de emergencia. Reserve 3 galones de agua por persona, suficiente para tres días. Empaque alimentos no perecederos, un abrelatas y utensilios, una radio de baterías, una linterna y baterías adicionales. Vea una lista completa de kits en ready.gov. También guarde agua y comida en su auto, por si acaso.
- Revise su techo. Las tejas dañadas o las goteras alrededor de chimeneas o tragaluces empeorarán con la tormenta. Pídale a un profesional que fije las tejas sueltas y revise si hay fugas alrededor de las aberturas o en los valles del tejado.
- Prepare su patio. Remueva las ramas muertas que cuelguen sobre la casa. Revise si hay objetos sueltos que puedan ser arrastrados por el viento, como muebles o trampolines. Amárrelos para asegurarlos.
Para más consejos, vea la entrevista de Reilly en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Cómo prepararse para un huracán (video)
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
- Planifique para mantenerse a salvo antes de un huracán
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
- Antes de la tormenta
3 de agosto del 2023
Los Texanos en la costa pueden recurrir a TWIA para la cobertura contra tormentas y granizo
En agosto de 1970, el huracán Celia azotó Corpus Christi, causando muertos, heridos y daños valorados en cientos de millones de dólares.
Como respuesta al aumento de los precios en tarifas y que las compañías de seguros dejaron de vender cobertura contra viento y granizo en la costa del Golfo, los legisladores estatales crearon la Texas Windstorm Insurance Association (TWIA) en 1971.
TWIA sigue siendo la aseguradora de último recurso contra viento y granizo para los propietarios de 14 condados costeros de Texas y partes del condado Harris. TWIA respalda actualmente más de 237,000 pólizas.
Si usted vive en una comunidad costera, lea su póliza de vivienda para verificar si cubre los daños por viento y granizo. Si no es así, llame a su agente de seguros para discutir las opciones de cobertura que tiene.
Eric Casas, ombudsman de TWIA del Departamento de Seguros de Texas, advierte que no debe asumir que puede tener una propiedad sin la cobertura contra viento y granizo sólo porque su casa no ha sido azotada por una terrible tormenta. Y si tiene una hipoteca, es probable que su prestamista le exija cobertura contra tormentas.
Escuche más consejos sobre cómo proteger su casa de los daños causados por el viento y el granizo en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- ¿Qué es el seguro contra tormentas?
- Texas Windstorm Insurance Association
- Seguros de vivienda, contra inundación y contra tormentas: ¿cuáles pólizas necesita?
- ¿Necesitan sus reparaciones una inspección por viento o granizo?
2 de mayo del 2023
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La División de Manejo de Emergencias (Texas Division of Emergency Management -TDEM, por su nombre y siglas en inglés) regularmente dirige la respuesta del estado ante desastres naturales, incluyendo las tormentas y los huracanes que ocurren durante el verano.
También quiere que los Texanos planifiquen con anticipación para mantenerse a salvo.
Por ejemplo, es muy buena idea tener “kits de emergencia”— con suministros básicos para desastres incluyendo alimentos, agua, medicina, ropa, y otros artículos de primera necesidad — en su casa, en su oficina y en su auto.
También es importante: Acordar con anticipación el lugar donde irá con su familia si una fuerte tormenta impacta su área. Si usted piensa que necesitará seguro contra inundación, haga la compra antes de que ocurra el horroroso pronóstico. Toma 30 días para la activación de una póliza contra inundación.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Cómo prepararse para la temporada de huracanes
Más información
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
- Seguro contra inundaciones: Por qué necesita una póliza y cuál es el costo
- Antes de la tormenta
- Lista de verificación de kits para desastres de Texas Ready
Obtenga ayuda y consejos
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Consejos sobre seguros: Conozca cómo ahorrar en el seguro, obtener las coberturas que necesita y protegerse del fraude.
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