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Texas Department of Insurance
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El seguro y su techo: Qué debe saber antes de comprar una póliza o presentar una reclamación.

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Su techo es la primera línea de defensa contra el estado del tiempo severo. En Texas, un techo puede resistir estos cambios del estado del tiempo, así que esto es lo que debe saber antes comprar su póliza de seguro de vivienda, presentar una reclamación o reemplazar su techo.

Person replacing roof
  1. Al comprar una póliza

    Costo de reemplazo o valor actual en efectivo

    Algunas pólizas pagan por el costo completo para reparar su techo a los precios actuales. Esto es conocido como cobertura de costos de reemplazo. Algunas pólizas pagan menos si el techo es más antiguo o muestra desgaste. Esto es conocido como la cobertura de valor actual en efectivo.

    Al renovar su póliza, verifique si tiene cambios en la cobertura del techo. A medida que el techo envejece, algunas compañías cambiarán la cobertura a valor actual en efectivo. Y si su techo está en pobres condiciones, su compañía podría no cubrir el techo. Su compañía debe notificarle si cambia su cobertura.  Vea más información sobre costos de reemplazo y de valor actual en efectivo.

    Las cantidades de los deducibles

    Un  deducible es la cantidad que usted tiene que pagar antes de que la compañía pague. Pregúntele a su agente si el deducible para los daños por tormenta o por granizo es diferente al deducible para otros tipos de daños. Si hay diferencia, podría tener que pagar más de su bolsillo si su techo sufre daños durante una tormenta.

  2. Cómo presentar una reclamación

    Usted puede presentar una reclamación si una tormenta, un árbol, o algo más, causara daños a su techo. Si usted tiene cobertura de costos de reemplazo, la compañía le pagará dos cheques. El primer cheque es un pago parcial. Su compañía le enviará el resto de la cantidad de la reclamación después de que comiencen las reparaciones.

    Recuerde, su compañía de seguros no pagará por un nuevo techo simplemente porque es antiguo y está desgastado.

  3. El reemplazo de su techo

    Considere usar materiales que tengan baja probabilidad de sufrir daños por viento, granizo o incendio. Su compañía de seguros podría darle un descuento por usarlos.

    Lea los consejos para contratar un buen contratista y evitar estafas .

  4. El mantenimiento del techo

    Su compañía de seguros inspeccionará su techo cuando usted solicite el seguro. Ellos podrían cobrarle más o reusarse a ofrecerle cobertura según lo que vean durante la inspección. Use esta lista para mantener su techo en buenas condiciones:

    • Remueva las ramas de los árboles que cuelguen cerca de su techo.
    • Revise su techo para verificar la falta o el daño de las tejas después de una tormenta.
    • Verifique que su chimenea no tenga ladrillos sueltos que puedan caer encima del techo.
    • Mantenga las canaletas limpias para evitar que el agua provoque daños a su techo.
    • Contrate a un inspector de techos cada par de años para encontrar problemas en una etapa temprana.

Recursos

 

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Para más información comuníquese con: MediaRelations@tdi.texas.gov

Actualización más reciente: 10/28/2022