¿Recibió una factura por parte de un médico, hospital u otro proveedor de servicios médicos fuera de la red que no esperaba? Recibir una factura sorpresa como esta se llama “facturación de saldos”.
Llame a su plan de salud.
Pregunte por qué recibió la factura y si está correcta. Si la situación fue un caso de emergencia, pregunte a su plan de salud si procesaron su reclamación como una emergencia. Para algunos planes de salud, existen protecciones adicionales de facturación para los servicios de emergencia.