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Texas Department of Insurance
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Cómo obtener ayuda con una factura médica sorpresa

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¿Recibió una factura por parte de un médico, hospital u otro proveedor de servicios médicos fuera de la red que no esperaba? Recibir una factura sorpresa como esta se llama “facturación de saldos”.

Llame a su plan de salud

Pregúnteles por qué recibió la factura y si está correcta. Si la situación fue un caso de emergencia, pregunte a su plan de salud si procesaron su reclamación como una emergencia. Para algunos planes de salud, existen protecciones adicionales de facturación para los servicios de emergencia.

Si aún necesita ayuda con su factura, responda algunas preguntas y averigüe qué es lo que puede hacer:

¿Cuándo recibió usted los servicios o suministros?

Entre el 1º de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2023

Entre el 1º de enero de 2020 y el 31 de diciembre de 2021

En o antes del 31 de diciembre de 2019

 

Obtenga más información:
Last updated: 4/23/2024