¿Daños por granizo? Consejos para presentar una reclamación al seguro

¿El granizo o los fuertes vientos han dañado su casa o su auto?

Si tiene cobertura contra viento y granizo en su póliza de vivienda o cobertura amplia en su póliza de auto, su compañía de seguros debería pagar por los daños causados por el granizo.

Presente una reclamación lo antes posible.

Algunos consejos para presentar una reclamación:

• Tome fotos y video de los daños. También prepare una lista de los daños de adentro y afuera de su vivienda y de su auto. No tire nada a la basura hasta que la compañía de seguros le diga que puede hacerlo.
• Evite daños adicionales. Remueva el agua estancada. Cubra las ventanas rotas y los agujeros para evitar que la lluvia entre. Guarde todos los recibos. Su póliza podría pagar por daños temporeros.
• Esté disponible para la visita del ajustador. Asegúrese de que ellos lo vean todo.
• Haga una lista de todas las personas con las que hable en su compañía de seguros. Esté preparado para responder preguntas sobre los daños.
• Pregunte sobre los gastos de vivienda. Si no puede permanecer en su casa después de la tormenta, la mayoría de las pólizas cubren los gastos relacionados. Guarde los recibos.

¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame al Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439 o visite www.tdi.texas.gov.