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Texas Department of Insurance
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5 de agosto del 2021

Cómo verificar el historial de un auto usado y evitar las estafas

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La tecnología ha cambiado la manera en que la mayoría de las personas compran autos nuevos y usados. Pero también ha abierto la puerta a una gran cantidad de nuevas estafas. Hablamos con el Buró Nacional de Crímenes en los Seguros (NICB – por su nombre y siglas en inglés) y con el Better Business Bureau (BBB) para saber cómo evitar estas recientes estafas.

Una buena manera para comenzar es con la búsqueda del número de identificación del vehículo (VIN – por su nombre y siglas en inglés), el cual mostrará el historial del auto o camioneta usada.

¿Qué es el número VIN? 

Es un código estandarizado que tienen los autos y camionetas. Un número VIN puede identificar el manufacturero, el estilo de la carrocería, la moldura y el tipo de motor del vehículo.

¿Cómo verificar un número VIN?

Vaya al sitio web de la NICB y use la herramienta VINCheck (solo en inglés). Puede hacer hasta cinco búsquedas al día gratis.

¿Cuál información muestra VINcheck?

Si usted desea comprar un vehículo, haga una búsqueda y los resultados identificarán el año de manufacturación del auto. Saber esta información le ayudará a ahorrar dinero al comprar un vehículo usado, especialmente si viene de otro estado. También puede mostrarle si el vehículo ha sido robado.

Verificar el número VIN también le informa si el vehículo ha tenido choques o si es un vehículo de salvamento. Por ejemplo, después del huracán Katrina, el número VIN le indica si el auto tuvo daños por inundación. Y si el vehículo ha tenido este tipo de daños, los sensores de las bolsas de aire y el parachoques podrían fallar durante un accidente.

¿Dónde está localizado el número VIN?

El número VIN de un auto usualmente está localizado en la esquina inferior a la izquierda del tablero del conductor. Cada documento asociado a su vehículo incluye este número. También lo verá en los documentos del seguro, en el título de propiedad y en el registro. El Departamento de Vehículos de Motor tiene una copia, su aseguradora tiene una copia y su tarjeta de seguro también lo incluye.

¿Cómo Better Business Bureau puede ayudarle?

BBB puede compartir las quejas y los comentarios que tengan los sitios web de venta de vehículos. También podrá ver cómo el negocio se encargó de las quejas de los consumidores.

¿Cuáles son algunas estafas de ventas de auto por internet? 

Los estafadores usan muchos de los mercados por internet más populares. Muy frecuentemente, publican fotos y descripciones de autos con un precio extremadamente bajo. También intentarán apresurar la venta del auto. A menudo, el auto ni siquiera existe, es solo una foto. Otro truco es que los estafadores usan un sitio web de terceros para mantener su dinero seguro, pero no es cierto.

¿Cómo evitar una estafa al comprar un auto por internet? 

Esté pendiente a las alertas. Si el precio parece muy bueno para ser cierto, probablemente no es cierto. También tendrá dificultad para contactar al estafador y esta persona tratará de evitar una reunión en persona. Los estafadores tratarán de añadir presión a la situación diciéndole que tienen COVID, o que son militares y se irán al extranjero pronto. Harán cualquier cosa para apresurar la venta o evitar que vea el vehículo en persona.

¿Qué otras cosas revisar al comprar un auto por internet? 

Asegúrese de hacer una búsqueda inversa de imágenes con la foto del vehículo. Si ve la misma foto en varios mercados por internet a lo largo del país, probablemente no es una oferta legítima. El estafador puede pedirle que pague con tarjetas de regalo o con transferencias bancarias, las cuales pueden rastrearse fácilmente. Usted probablemente no recuperará su dinero si usa este método de pago.

¿Qué hacer si es víctima de una estafa? 

Notifíquele al departamento de policía local, al FBI, y a la Comisión Federal de Comercio. Dígales lo que ha ocurrido. Les ayudará a ponerle un alto a los estafadores. Antes de comprar, también verifique con la Better Business Bureau.

Vea información acerca de la compra de autos usados.