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Texas Department of Insurance
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30 de septiembre del 2021

Respuestas a sus preguntas sobre seguros

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¿No está seguro del tipo de seguro de auto que necesita? ¿Se pregunta usted porqué sus tarifas han aumentado? Los expertos del Departamento de Seguros de Texas (TDI) responden a las preguntas de los Texanos sobre el seguro de auto.

¿Cuánto debería costar el seguro de auto y cuál es la mejor cobertura? 

Para responder a preguntas sobre el costo, usted necesita saber lo que cubre su póliza. La Guía de seguro de auto de TDI puede ayudarle, y tiene una herramienta para comparar pólizas en www.opic.texas.gov. Es importante saber la cobertura que necesita, porque un precio más económico probablemente no le ofrecerá suficiente cobertura. Si vive en un área donde ocurren tormentas de granizo, tornados, o inundaciones, necesitará más cobertura que una persona que no vive en estas áreas.

¿Por qué paga mi vecino menos que yo por la prima del seguro? 

Las compañías de seguro verifican varios factores al establecer las tarifas de su prima: la edad, el historial de conductor, el historial de reclamaciones, el lugar donde usted guarda su auto. También revisan si el área es propensa a tormentas, si usted se estaciona detrás de un portón con llave, o si vive en una zona de alta criminalidad. Algunas compañías también revisarán su historial de crédito. Así que no es inusual que los vecinos tengan diferentes tarifas.

¿Cómo puedo reducir los costos del seguro de auto?

Comience con buenos hábitos al conducir. Conduzca de manera defensiva, mantenga la velocidad por debajo de los límites y no esté pendiente a su teléfono. Si usted asegura a un adolescente en su póliza, podría obtener descuentos por buenas calificaciones o si toma un curso para conducir. También puede ahorrar al obtener pólizas de vivienda, de vida y de auto con la misma compañía. Existen también planes basados en la cantidad millas, si conduce menos en comparación a lo que conducía antes de COVID-19. No tenga miedo de preguntarle a su compañía de seguros por los descuentos que ofrecen.

¿Por qué los precios de los seguros en Texas parecen ser más altos que en otros lugares?

Texas es un lugar único. Aquí tenemos cualquier tipo de clima: la costa, las montañas, las llanuras y las colinas. Algunas partes del estado son propensas a la inundación y a los huracanes. Otras partes tienen tornados y tormentas de granizo. Algunos estados podrían tener uno o dos de estos climas, pero Texas los tiene todos, por esto, cuesta más dinero obtener cobertura para todos estos tipos de clima.

¿Cuál es la diferencia entre la cobertura de responsabilidad civil y la cobertura extensa?

Si usted es culpable por el accidente, la cobertura de responsabilidad civil se hará cargo de esto. En Texas, es requisito que cada conductor pague por los choques que cause. La cobertura extensa y contra choques, se hará cargo de los daños a su auto o camioneta sin importar quién causó el accidente.

Usted podría sentir la tentación de no obtener la cobertura extensa para ahorrar dinero. Pero recuerde, si usted le pega a alguien y es su culpa, el seguro de responsabilidad civil no pagará por las reparaciones de su auto. Así que debe hacer sus cálculos para determinar el tipo de cobertura que necesita y la cantidad que pueda pagar. ¿Tiene usted suficiente dinero para reparar su auto después de un choque o para reemplazarlo si ocurre robo? Si no tiene suficiente, entonces necesitará la cobertura extensa.

¿Debo de comprar el seguro que las compañías de alquiler de auto tratan de venderme? 

Todo depende. Si usted quiere paz mental adicional, podría obtenerlo. Cada póliza es diferente, así que hable con su agente o compañía de seguros primero. Usted ya podría estar cubierto. Tome en consideración que algunas pólizas cubrirán el alquiler de auto durante sus vacaciones, pero no lo cubrirán para un viaje de negocios o porque su auto está en el taller. Asegúrese de revisar su póliza.

¿Ofrecen cobertura real los Programas de Lealtad de las tarjetas de crédito?

Estas son opciones de cobertura, pero técnicamente no son considerados un seguro. TDI no podrá ayudarle si tiene un problema con este tipo de cobertura.

¿Cuál de los seguros cubrirá los choques si tomé un auto prestado?

Si usted toma un auto prestado con autorización, la póliza del dueño pagará si ocurre un choque. Usted podría tener cobertura mediante su propia póliza, especialmente si se lesiona. Si usted toma un auto prestado con frecuencia, debe revisar la cobertura para “los que no son dueños de auto” o una póliza de motorista sin seguro que le ofrezca protección contra lesiones personales si usted usa el auto de otra persona.

¿Debo obtener "cobertura de protección garantizada", (Guaranteed Auto Protection, GAP, por su nombre y siglas en inglés) al comprar un nuevo auto?

Al comprar un nuevo auto, éste pierde su valor tan pronto sale del concesionario. Si su auto resulta pérdida total, su seguro le pagará la cantidad menor del valor de su auto, no lo que pagó por el vehículo nuevo. La cobertura GAP ayuda a cubrir esa diferencia. No siempre es conocida como cobertura GAP, pregúntele a su agente si está interesado en obtenerla. También debe remover la cobertura GAP, dentro de uno o dos años de la compra, o cuando el saldo del préstamo del auto sea menor que el valor de su vehículo.