El Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance -TDI, por su nombre y siglas en inglés) les recuerda a las víctimas de inundaciones en el sur y sureste de Texas que documenten cuidadosamente los daños y presenten rápidamente sus reclamaciones de seguros.
Para daños relacionados con su vivienda
- Si usted cuenta con un seguro contra inundaciones, presente una reclamación lo antes posible. Las pólizas federales de inundación le proporcionan a usted 60 días para que presente una reclamación y documente sus pérdidas.
- La mayoría de las pólizas de vivienda e inquilino no cubren los daños que son causados por inundaciones, pero algunas sí los cubren. Verifique su póliza o llame a su agente si no está seguro sobre lo que cubre su póliza. Aun si usted no cuenta con una cobertura contra inundaciones, es posible que necesite una denegación de su compañía de seguros para poder solicitar asistencia federal por el desastre.
- La mayoría de las pólizas de vivienda cubren los daños que son causados por el viento o por la caída de ramas de los árboles, y por los daños causados a las cercas.
- Tan pronto como sea seguro, tome fotografías o videos de los daños. No deseche los artículos que resultaron dañados hasta que hable con su compañía de seguros o ajustador.
Para daños relacionados con su automóvil
- Su póliza de automóvil personal cubre los daños que son causados por una inundación si usted cuenta con cobertura amplia (comprehensive coverage, por su nombre en inglés).
- Tome fotografías o videos de los daños y, de ser posible, de su automóvil al estar sumergido en el agua.
- Es mejor hablar con un mecánico antes de tratar de secar un automóvil que tuvo agua adentro.
Si tiene preguntas relacionadas con los seguros, llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439.