Esta notificación ofrece información sobre Bright HealthCare Insurance Company of Texas (Bright HealthCare Texas). Bright HealthCare Texas es una aseguradora de vida, accidentes y salud localizada en Texas y con licencia únicamente en Texas. Su objetivo es proporcionar a los consumidores una visión general sobre la condición de Bright HealthCare Texas.
Información general
1. ¿Sigue Bright HealthCare Texas en el mercado?
Texas declaró a Bright HealthCare Texas en administración judicial y ordenó su liquidación en el caso número D-1-GN-23-008361. Cantilo & Bennett, L.L.P. , Administrador Adjunto Especial (Special Deputy Receiver, SDR, por su nombre y siglas en inglés) será responsable de la administración diaria de Bright HealthCare Texas. Vea la orden donde nombran al liquidador (Formato PDF solo en inglés)
2. ¿Por qué Bright HealthCare Texas está en liquidación?
El 29 de noviembre de 2023, el Tribunal de Distrito del Condado Travis en Austin, Texas (Tribunal de administración judicial) emitió una orden por la que declaraba insolvente a Bright HealthCare Texas, la ponía en liquidación y nombraba al Comisionado de Seguros de Texas como liquidador. Bright HealthCare Texas no tiene activos admitidos iguales a sus pasivos y tiene un capital total ajustado menor al exigido por el capítulo 841 del Código de Seguros de Texas.
3. ¿Puedo renovar, realizar cambios o añadir cobertura a mi póliza de Bright HealthCare Texas?
No habrá renovaciones, cambios de póliza o cobertura, ni se emitirán nuevas pólizas.
Información sobre reclamaciones
4. ¿Qué ocurre si tengo una nueva reclamación?
Por el momento, debe reportar todas las nuevas reclamaciones a Bright HealthCare Texas llamando al 844-926-4524 o por correo a:
Bright HealthCare Claims
PO Box 211502
Eagan, MN 55121
Los asegurados no necesitan presentar ninguna documentación adicional a la normal para que la Asociación de Garantía de seguros de vida y de salud de Texas (Texas Life & Health Insurance Guaranty Association, TLHIGA, por su nombre y siglas en inglés) procese sus reclamaciones. Inicialmente puede haber un retraso en el pago de las reclamaciones debido a la transición a la administración judicial. Los dueños de pólizas con reclamaciones que puedan superar el límite de cobertura legal de TLHIGA serán notificados por el SDR de cualquier posible reclamación contra los activos del patrimonio de la administración judicial de Bright HealthCare Texas. Las reclamaciones nuevas y existentes pueden estar cubiertas por TLHIGA. Para más información sobre TLHIGA, visite, TXLifeGA.org (solo en inglés).
5. ¿Qué debo hacer si actualmente tengo un cheque de una reclamación que se emitió por una reclamación de una póliza de Bright HealthCare Texas?
Los cheques emitidos antes de la liquidación para las reclamaciones cubiertas por TLHIGA volverán a ser emitidos por TLHIGA una vez se transfiera la información de las reclamaciones.
6. ¿Qué ocurre si tengo una reclamación que no se ha pagado? ¿Cubrirá una asociación de garantía el pago de mi reclamación?
TLHIGA proporcionará cobertura a todos los titulares de pólizas de Bright HealthCare Texas que cumplan los requisitos (la mayoría de los cuales serán residentes de Texas), esto estará sujeto al menor de los límites de sus pólizas o al límite legal de $500,000 para cualquier individuo. Para más información sobre TLHIGA, visite TXLifeGA.org.
7. ¿Qué pasa si TLHIGA no cubre mi reclamación?
Todas las reclamaciones contra Bright HealthCare Texas que no estén cubiertas total o parcialmente por TLHIGA deben enviarse al Administrador Judicial Adjunto Especial durante el proceso de Prueba de Reclamación (Proof of claim, por su nombre en inglés). Esto incluye reclamaciones relacionadas con pólizas de seguro pero cuya cobertura haya sido denegada por TLHIGA. No incluye las reclamaciones de cantidades mayores a los límites del TLHIGA (vea la pregunta 4). También incluye reclamaciones por bienes o servicios proporcionados a Bright HealthCare Texas no relacionados con pólizas de seguro. Si el proceso de prueba de reclamación es aprobado, podrían hacer el pago con los fondos que Bright HealthCare Texas tenga disponible. El Administrador Judicial Adjunto Especial no puede predecir cuándo o si habrá fondos disponibles para pagar cualquier proceso de prueba de reclamación aprobado.
8. ¿Cómo funciona el proceso de prueba de reclamación?
El Tribunal de la Administración Judicial aprobará un formulario de prueba de reclamación con las instrucciones y establecerá una fecha límite para la presentación de éstas reclamaciones. Una vez que el formulario de prueba de reclamación y la fecha límite sean aprobados por el Tribunal de Administración Judicial, el Administrador Adjunto Especial notificará la fecha límite de prueba de reclamación a los acreedores conocidos, publicará un aviso en los periódicos y publicará el formulario de prueba de reclamación con las instrucciones en el sitio web del Administrador Adjunto Especial.
9. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre lo que ocurre en la administración judicial?
Todos los escritos presentados en la sucesión de Bright HealthCare Texas, así como las notificaciones pertinentes, se publicarán en brighthealthcaretxsdr.com.
Información de contacto
10. ¿Cómo puedo comunicarme con la Asociación de Garantía de Seguros de Vida y de Salud de Texas?
Teléfono: 512-476-5101, o llame gratis al 800-982-6362
Fax: 512-472-1470
Correo electrónico: Questions@TXLifeGA.org
Dirección postal: TLHIGA, 1717 West 6th Street, Suite 230, Austin, TX 78758
11. ¿Cómo puedo comunicarme con el Administrador Adjunto Especial?
Cantilo & Bennet, L.L.P., Administrador Adjunto Especial
Teléfono: 512-478-6000
Fax: 512-404-6550
Dirección postal: 11401 Century Oaks Terrace, Suite 300, Austin, TX 78758
Sitio web: brighthealthcaretxsdr.com
Correo electrónico: info@brighthealthcaretxsdr.com
Al ponerse en contacto con el Administrador Judicial Especial incluya su número de póliza, número de reclamación e información de contacto en los documentos que envíe.
Para más información, comuníquese a: FIN-GM@tdi.texas.gov