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Hurricane Harvey Resources

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Hurricane Harvey Resources

In response to Hurricane Harvey and flooding in Texas, the Division of Workers’ Compensation (DWC) offers the following guidance for injured employees, health care providers, and workers’ compensation insurance carriers.

Injured Employees

If you need help with benefit payments or medical benefits call your insurance adjuster immediately. If you can’t reach your adjuster call the DWC Customer Service Line at 1-800-252-7031, option 1.

If you need help with dispute proceedings call DWC at 1-800-252-7031, option 1.

The Texas Medical Association webpage shows names and locations of pharmacies that can fill or refill prescriptions for Harvey victims in the Governor’s disaster proclamation areas.

Health Care Providers

If you have questions about treating an injured employee, billing/reimbursement, or forms call CompConnection at 1-800-252-7031, option 3.

Designated Doctors: If you have questions about rescheduling exams or filing reports please call 1-800-252-7031, option 1.

For other health care provider questions related to Hurricane Harvey, please email HurricaneHarveyDWC@tdi.texas.gov.

Insurance Carriers

Commissioner's Bulletin #B-0020-17 - Hurricane Harvey 

DWC reminds all political subdivisions that self-insure to expedite and give priority to an injured first responder’s claim for medical benefits, when serious bodily injury has occurred in the course and scope of employment. (Labor Code, Section 504.055).

For insurance carrier questions related to Hurricane Harvey, please email HurricaneHarveyDWC@tdi.texas.gov.

Other Resources

TDI Hurricane Related Bulletins

TDI-DWC Office Closures

Texas Hurricane Center – Office of the Governor

Help After Harvey - Storm Resources

Safety After a Storm


Recursos para el Huracán Harvey

En respuesta ante el Huracán Harvey y las inundaciones registradas en Texas, la División de Compensación para Trabajadores (Division of Workers’ Compensation –DWC, por su nombre y siglas en inglés) ofrece la siguiente guía para los empleados lesionados, proveedores de servicios médicos y aseguradores de compensación para trabajadores.

Empleados Lesionados

Si usted necesita ayuda con los pagos de beneficios o con los beneficios médicos, llame a su ajustador de seguros inmediatamente. Si no puede comunicarse con su ajustador, llame a la Línea de Servicio al Cliente de DWC al 1-800-252-7031, opción 1.

Si necesita ayuda con procedimientos relacionados con disputas, llame a DWC al 1-800-252-7031, opción 1.

La pagina web de la Asociación Medica Del Estado de Texas proporciana nombres y direcciones de farmacias que le pueden llenar y rellanar recetas para victimas del Huracán Harvey en areas proclamadas areas de desastre por el Governador.

Proveedores de Servicios Médicos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de un empleado lesionado, facturación/reembolso, o formularios llame a CompConnection al 1-800-252-7031, opción 3.

Médicos Designados: Si tiene alguna pregunta sobre la reprogramación de exámenes o presentación de reportes, por favor llame al 1-800-252 -7031, opción 1.

Para otras preguntas sobre los proveedores de servicios médicos relacionadas con el Huracán Harvey, por favor envíe un correo electrónico a HurricaneHarveyDWC@tdi.texas.gov.

Aseguradoras

Boletín del Comisionado #B-0020-17 -  Huracán Harvey

DWC recuerda a todas las subdivisiones políticas que se auto aseguran que agilicen y den prioridad a las reclamaciones del personal de respuesta inmediata (paramédicos, policías, bomberos, etc.) que haya resultado lesionado para obtener beneficios médicos, cuando se hayan producido lesiones corporales graves en el curso y amplitud del empleo. (Código Laboral, Sección 504.055).

Para preguntas sobre las aseguradoras relacionadas con el Huracán Harvey, por favor envíe un correo electrónico a HurricaneHarveyDWC@tdi.texas.gov.

Otros Recursos

Boletines de TDI Relacionados con Huracanes

Cierres de Oficinas de TDI-DWC

Centro de Huracanes de Texas - Oficina del Gobernador

Ayuda Después de Harvey - Recursos Relacionados con la Tormenta

Seguridad Después de la Tormenta



Last updated: 09/18/2017

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