El Departamento de Seguros de Texas (TDI por su nombre y siglas en inglés) urge a los consumidores a estar pendiente de llamadas u otro tipo de comunicación de cualquier persona reclamando que es un representante de TDI.
TDI solo se comunicará con usted cuando llame para pedir asistencia.
La Unidad de Fraude de TDI recibió informes de una persona que fue contactada por alguien que le dijo que era empleado de TDI, ofreciéndole ir a la casa para repasar sus necesidades de seguro.
“El individuo que recibió la llamada hizo lo correcto al no darle ninguna información personal y luego contactarnos”, dijo Chris Davis, director de la Unidad de Fraude de TDI. “Esto probablemente fue un intento de robo de identidad u otro tipo de crimen”.
Davis recomienda ser cautelosos si alguien se comunica con usted con relación a asuntos financieros especialmente si usted no originó la llamada de contacto. A menos que esté seguro de la persona con la que habla, no provea información personal como su dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social, ni ningún otro número de cuenta.
Si necesita ayuda con algún problema de seguros o si sospecha fraude de seguros llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439. Nosotros proveemos información a los consumidores mediante nuestro sitio web tdi.texas.gov, y nuestras redes sociales.