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Hurricane Harvey

Llame a su agente de seguros o compañía tan pronto como sea posible para reportar los daños a la propiedad.

Obtenga ayuda en persona:


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 Información

Mi hogar resultó dañado por Harvey: Una guía rápida sobre cómo presentar reclamaciones, plazos de tiempo y recursos.

Sus reclamaciones de seguro (video): Los principales tipos de pólizas que cubrirán los daños a su propiedad.

¿Cómo puedo presentar una reclamación de propietario de vivienda? Lo guiaremos a través del proceso, incluyendo los plazos de tiempo y qué hacer si usted no está de acuerdo con el estimado de su compañía de seguros.

Cuidado con las estafas (video): Los estafadores a menudo siguen a una gran tormenta o desastre. Le decimos cómo reconocer y protegerse en contra del fraude.

¿Necesitan sus reparaciones una inspección por tormenta o ventarrones? Si usted vive a lo largo de la costa de Texas, su propiedad debe cumplir con ciertos estándares de construcción para obtener una póliza de seguro contra tormenta o ventarrones a través de la Asociación de Seguros Contra Tormentas de Texas (Texas Windstorm Insurance Association).

Mi auto resultó inundado: Respuestas a algunas preguntas comunes si su auto resultó inundado.

Tenga cuidado de comprar vehículos dañados por las inundaciones: Información a tener en cuenta al momento de comprar un auto, lancha o casa rodante (RV) usada.

Después de la tormenta: Consejos de recuperación y para comenzar el proceso de reclamaciones.

 Recursos

DisasterAssistance.gov: Averigüe si usted puede obtener ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (Federal Emergency Management Agency – FEMA, por su nombre y siglas en inglés).

Compensación para trabajadores: Información para empleados lesionados, proveedores de servicios médicos, y aseguradoras de compensación para trabajadores.

Recursos de FEMA: Obtenga los últimos informes de FEMA y sus respuestas a rumores respecto a estafas y la presentación de reclamaciones.

Contactos clave

Línea de Ayuda al Consumidor del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance Consumer Help Line, por su nombre en inglés): 1-800-252-3439 de 8 a.m. a 7 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 5 p.m. los sábados. Llámenos si necesita información, si tiene una queja, o si no puede encontrar a su agente o compañía.

Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés)

Asociación de Seguros Contra Tormentas de Texas (Texas Windstorm Insurance Association): 1-866-443-3144 (para español).

La Asociación Texas FAIR Plan: 1-866-443-6738 (para español).



For more information, contact:

Last updated: 09/21/2017

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