Página de Recursos para el Huracán Dolly
Comuníquese con su Compañía de Seguros | Comuníquese con TDI | Condiciones Actuales | Comuníquese con FEMA | Recursos Adicionales de Desastre | Ley de Derechos del Consumidor | Publicaciones Útiles | Prevenga el Fraude de Seguro | Alerta Sobre Vehículos Afectados por las Inundaciones | Comuníquese con la Oficina del Procurador General de Texas | Presente una Queja de Seguros | Comunicados de Prensa de TDI
Los consumidores en los condados de Cameron, Hidalgo, y Willacy, que tienen daños o perdidas no asegurados y causados por el Huracán Dolly, deben registrarse con la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) llamando al 1-800-621-FEMA (3362) o por Internet al http://www.fema.gov/assistance/index.shtm. El último día para registrarse es el 30 de septiembre de 2008.
Asistencia Inmediata de Desastre por Parte de la Cruz Roja Americana
Si usted tiene necesidades inmediatas de emergencia para obtener comida, ropa, albergue, o atención médica, comuníquese con una de las oficinas locales de la Cruz Roja Americana. Usted puede visitar la oficina local de la Cruz Roja o llamar al teléfono gratuito
1-800-257-7575
www.redcross.org
Comuníquese con su Compañía de Seguros
Comuníquese con su Compañía de Seguros (11 de septiembre de 2008)
Comuníquese con TDI
Si necesita información, tiene alguna queja, o no puede localizar a su agente o compañía de seguros, llame al teléfono gratuito de la Línea de Ayuda al Consumidor de TDI
1-800-252-3439
La Línea de Ayuda al Consumidor está abierta de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m., los sábados de 10 a.m. a 7 p.m., y los domingos de la 1 p.m. a las 7 p.m.
Condiciones Actuales
Clima
Centro Nacional de Huracanes (Servicio Nacional del Tiempo)
Imagen Satelital del Golfo de México
Información Local del Tiempo NWS
Cierre de Caminos/Carreteras
Para información actual sobre el cierre de caminos/carreteras y otra información sobre caminos, llame al Departamento de Transporte de Texas (Texas Department of Transportation – TxDOT, por su nombre y siglas en inglés) o visite su sitio Web
1-800-452-9292 (Centro de Información para Viajes en Texas)
www.txdot.gov/travel/road_conditions2.htm
Apagones de Luz
Para información sobre apagones de luz en el Sur de Texas, visite el sitio Web de AEP Texas
Comuníquese con FEMA
Los consumidores en los condados de Cameron, Hidalgo, y Willacy, que tienen daños o perdidas no asegurados y causados por el Huracán Dolly, deben registrarse con la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) llamando al 1-800-621-FEMA (3362) o por Internet al http://www.fema.gov/assistance/index.shtm.
- Resumen de asistencia por parte de FEMA con una lista de la declaración de desastre para los condados afectados por el Huracán Dolly (En Inglés)
Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), por sus siglas en inglés)
Declaraciones de Desastre a Causa del Huracán Dolly
Condados incluídos en la delcaración de FEMA del huracán Dolly
Lista de Términos de los Huracanes
Recursos Adicionales en Caso de Desastre
- Departamento de Seguros de Texas
Lista de Recursos para Prepararse en Caso de Desastres: Página de Información sobre Huracanes
Preguntas Frecuentes sobre Asistencia en Caso de Desastres
Los Peligros de los Esfuerzos para la Recuperación y Limpieza en Caso de Huracanes/ Tornados
Hoja Informativa sobre los Preparativos para Huracanes
Consejos para Podar Árboles en Caso de un Huracán/ Tornado (en Inglés)
- Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP, por sus siglas en inglés)
El NFIP aconseja a sus asegurados que han sufrido daños a causa de inundaciones que presenten una reclamación mediante el agente que ha emitido su póliza de seguro contra inundaciones. Los consumidores interesados en comprar un seguro contra inundaciones deben preguntar a su agente sobre este tipo de cobertura. Para más información sobre el seguro contra inundaciones, llame al NFIP o visite su sitio Web1-888-FLOOD 29 (356-6329)
www.floodsmart.gov - Compañías de seguro que ofrecen cobertura de inundación (Julio 30, 2008)
- La Asociación de Seguros Contra Huracanes de Texas (TWIA, por sus siglas en inglés)
Aviso Importante: Cuando reporte reclamaciones por ventarrones, algunos asegurados pueden no estar enterados que la cobertura contra viento es proveída por separado bajo la póliza de TWIA. Las compañías de seguros que no proveen cobertura contra ventarrones bajo las pólizas de propiedad deben notificar a sus asegurados que presentan reclamaciones contra ventarrones que se comuniquen con su agente para determinar si la póliza de TWIA está en efecto.1-800-788-8247
www.twia.orgPara ver el formato de reclamación de TWIA (Primer Aviso de Pérdida) e instrucciones para llenar una reclamación, por favor visite
Ley De Derechos Del Consumidor
Publicaciones Útiles
Las siguientes publicaciones le ayudarán a prepararse en caso de un desastre y conocer más sobre asuntos relacionados con los seguros:
General
- Sugerencias en Caso de Desastre (PDF)
- Alerta contras las tormentas
- Ayudándolo con su Queja de Seguros
- Fraude de Seguro
- Cobertura Contra la Interrupción de Operaciones de Negocios (PDF)
Ventarrones
- Reparaciones Después De Una Tormenta
- No Se Requiere Inspección
- Cómo Reparar el Revestimiento Exterior (Exterior Siding, por su nombre en inglés) de mi Casa Después de una Tormenta
- Cómo Reparar la Puerta de Mi Garaje Después de una Tormenta
- Cómo Reparar mi Techo Después de una Tormenta
- Cómo Reparar mis Ventanas y Puertas Después de una Tormentay
Propietarios de Vivienda
- Comparación del Precio del Seguro del los Dueños de Casa
- Seguros para Propietarios de Vivienda Un guía para los consumidores en Texas
- Lista de inventario de casa (PDF)
- Cómo Manejar las Reclamaciones por Daños Causados por Agua y Moho
- Alerta de Salud: ¡Cuidado con el Dióxido de Carbono!
Automóvil
Prevenga el Fraude de Seguro
Alerta para el Consumidor: Tenga Cuidado con el Fraude Relacionado con los Desastres Naturales (PDF )
Línea Gratuita Contra Fraude (Insurance Fraud Toll-Free Hotline, por su nombre en inglés) - 1-888-327-8818
Reporte el Fraude de Seguro por Internet: La transmisión es segura, rápida, comprehensiva, y fácil de ingresar
- Reporte de Fraude para Compañías de Seguros por Internet
- Reporte de Fraude para Consumidores por Internet
Alerta Sobre Vehículos Dañados por las Inundaciones
Alerta al Consumidor: Se Urge a los Compradores de Automóviles Cuidarse de Vehículos Dañados por las Inundaciones (PDF)
Comuníquese con el procurador general de Texas
Llame gratis a la línea de quejas o presente una queja para reportar negocios o prácticas fraudulentas o para reportar precios excesivos.
Formulario de Queja del Consumidor (PDF)
1-800-252-8011
www.oag.state.tx.us
Presente una Queja de Seguro
Lea la publicación Ayudándolo con su Queja de Seguros, la cual explica el proceso de TDI para manejar las quejas de los consumidores. También puede enviar su queja por medio de un e-mail, correo postal, o fax junto con las copias de sus documentos acreditativos a
Texas Department of Insurance
Consumer Protection Program (MC 111-1A)
P.O. Box 149091
Austin, TX 78714-9091
Fax: 512-475-1771
E-mail: ConsumerProtection@tdi.state.tx.us
Formas para Someter una Queja de Seguro
- En Español En línea Forma | Formato RTF | Formato PDF
- Forma Fácil de Imprimir Formato RTF | Formato PDF
For more information contact:
Last updated: 12/22/2011
